30.06.2021.
Potpredsjednica za vrijednosti i transparentnost Věra Jourová komentirala
je: Potrošači se suočavaju s bitno promijenjenim uvjetima života i
rada, posebno zbog digitalizacije, koja je radikalno promijenila načine kupnje,
pružanja i korištenja usluga te financijska tržišta. Zato pojačavamo njihovu
zaštitu od rizika povezanih s podizanjem kredita i uvodimo stroža pravila o
sigurnosti proizvoda. Postrožit ćemo obveze svih sudionika na tržištu te
spriječiti nezakonite aktivnosti koje krše prava potrošača, a provode se pod
izlikom nerazumijevanja kompliciranih pravnih tekstova.
Internetska prodaja posljednjih 20 godina postupno se
povećavala, a 2020. zabilježen je podatak da 71 % potrošača kupuje na
internetu, često najrazličitije proizvode povezane s novim tehnologijama,
bežične slušalice, pročišćivače zraka, igraće konzole i mnoge druge. Uredbom o
općoj sigurnosti proizvoda obuhvatit će se rizici povezani s tim
proizvodima, kao što su kiberrizici, i s kupnjom na internetu, uvođenjem pravila
o sigurnosti proizvoda na internetskim tržištima. Njome će se zajamčiti
sigurnost svih proizvoda koje kupuju potrošači u EU-u, neovisno o mjestu kupnje
i podrijetlu proizvoda, kao i ispunjavanje zakonskih obveza svih sudionika na
tržištu radi zaštite potrošača.
Revizijom Direktive
o potrošačkim kreditima predviđa se davanje jasnih i razumljivih informacija
o kreditima, prilagođenih digitalnim uređajima. Nadalje, njome će se
poboljšati pravila o procjeni kreditne sposobnosti potrošača, čime će se
izbjegavati njihova prezaduženost, a države članice poticat će se da
potrošačima omoguće edukacije i savjetodavne usluge povezane s financijama.
Sljedeći koraci
O Komisijinim prijedlozima raspravljat će Vijeće i Parlament.
Kontekst
Uredba o općoj sigurnosti proizvoda
Direktivom
o općoj sigurnosti proizvoda, koja je na snazi od 2001., omogućuje se
prodaja samo sigurnih proizvoda na jedinstvenom tržištu EU-a. Međutim, na njemu
se i dalje trguje velikim brojem nesigurnih proizvoda čime se stvaraju
nejednaki uvjeti za poduzeća i znatan trošak za društvo i potrošače. Osim toga,
ažuriranje pravila potrebno je i radi rješavanja problema koji nastaju s novim
tehnologijama i internetskom prodajom.
Prijedlog Direktive o potrošačkim kreditima
Direktivom
2008/48/EZ o ugovorima o potrošačkim kreditima uspostavljen je
usklađeni okvir EU-a za potrošačke kredite i pravedan pristup kreditiranju za
europske potrošače. Međutim, otkad je ta direktiva stupila na snagu, odnosno od
2008. do danas, digitalizacija je iz temelja promijenila način donošenja odluka
o kupnji i navike potrošača. Cilj je revizije navedenih pravila uzeti u obzir
te promjene.
Oba prijedloga dio su Nove
strategije za potrošače donesene prošle godine čiji je cilj ažuriranje
općeg strateškog okvira politike EU-a za zaštitu potrošača.
Više informacija dostupno je na poveznicama:
Direktiva
2001/95/EZ o općoj sigurnosti proizvoda
Direktiva
2008/48/EZ o ugovorima o potrošačkim kreditima
Informativni
članak o općoj sigurnosti proizvoda
Informativni
članak o potrošačkim kreditima
Mreža
europskih potrošačkih centara
Sustav
Safety Gate