Prezentacija je privukla pažnju velikog broja uzvanika te se na njoj okupilo više od 70 predstavnika trgovina medicinskom opremom i ortopedskim pomagalima, kao i predstavnika ljekarni koji su željeli saznati više o procesu digitalizacije mehanizma ePomagala. Poslovni proces mehanizma ePomagala temelji se na web servisima i aktivnostima korisnika u aplikacijama, a implementacija se očekuje u 2017. godini, dok će se u prijelaznoj fazi koristiti papirni i e-oblik zajedno. HZZO je pozvao sve nazočne da u ovoj fazi, do kraja godine, sve primjedbe i sugestije na rad sustava dostavljaju U HZZO na mail adresu helpdesk@hzzo.hr kako bi se sustav što bolje i kvalitetnije optimizirao na zadovoljstvo svih dionika.