21.01.2022.
Ukratko:
- Zastupnici
dali zeleno svjetlo za početak pregovora s državama članicama
- Mjere za suzbijanje nezakonitih proizvoda, usluga i
sadržaja na internetu i jasno definirani postupci za njihovo uklanjanje
- Više opcija za oglašavanje bez praćenja te zabrana
korištenja podataka maloljetnika za ciljane oglase
- Korisnici usluga imali bi pravo tražiti naknadu štete
- Obvezne procjene rizika i veća transparentnost
algoritama za suzbijanje štetnog sadržaja i dezinformacija
Uklanjanje
nezakonitog sadržaja i sprečavanje širenja dezinformacija
Prijedlogom
Akta o digitalnim uslugama utvrđuje se jasna odgovornost pružatelja
posredničkih usluga, a posebno internetskih platformi poput društvenih mreža i
internetskih tržišta.
Uspostavljen
je mehanizam „prijavljivanja i djelovanja” te zaštitne mjere za uklanjanje
nezakonitih proizvoda, usluga i sadržaja na internetu. Pružatelji usluga smještaja
na poslužitelju trebali bi nakon primanja prijave „postupati bez nepotrebnog
odgađanja, uzimajući u obzir vrstu nezakonitog sadržaja koji se prijavljuje i
hitnost poduzimanja radnji”. Zastupnici su uveli i bolje zaštitne mjere kako bi
osigurali da se prijave obrađuju bez diskriminacije i ne proizvoljno te da se
pritom uzimaju u obzir temeljna prava, uključujući sloboda izražavanja.
Internetska
tržišta moraju osigurati da potrošači na internetu kupuju sigurne proizvode,
kažu zastupnici, pa je stoga ojačana obveza praćenja trgovaca (načelo „upoznaj
svog klijenta”).
Dodatne obveze za vrlo velike platforme
Vrlo
velike internetske platforme imat će specifične obveze zbog posebne opasnosti
koju predstavljaju u smislu širenja nezakonitih i štetnih sadržaja. U suzbijanju
štetnog sadržaja (koji možda nije nezakonit) i širenja dezinformacija pomoći će
odredbe Akta koje obuhvaćaju obvezne procjene rizika, mjere za smanjenje
rizika, neovisne revizije i transparentnost tzv. „sustava za preporučivanje”
(odnosno algoritama koji određuju što se korisnicima prikazuje).
Ostali
ključni aspekti
Parlament
je unio i nekoliko izmjena u Komisijin prijedlog, među ostalim:
- mikropoduzeća i mala poduzeća izuzeta su od određenih
obveza
- ciljano oglašavanje: primatelj digitalnih usluga imat
će mogućnost transparentnijeg i informiranijeg odabira, uključujući
informacije o tome kako će se njihovi podaci monetizirati. Odbijanje privole
za primatelje usluge neće više trajati duže od davanja privole. U slučaju
da odbiju dati privolu ili je povuku, primateljima će se dati druge
poštene i razumne mogućnosti za pristup internetskoj platformi,
uključujući „opcije koje se temelje na oglašavanju bez praćenja“;
- Zabranjene su tehnike ciljanog odabira ili umnožavanja
kojima se u svrhu prikazivanja oglasa obrađuju podaci maloljetnika. Nije
dopušten niti ciljani odabir pojedinaca na temelju posebnih kategorija
podataka kojima se omogućuje ciljani odabir ranjivih skupina.
- naknada štete: korisnici digitalnih usluga i
organizacije koje ih zastupaju moraju imati mogućnost zatražiti naknadu za
sve štete nastale zbog toga što platforme nisu poštovale svoje obveze
dužne pažnje
- internetskim platformama treba zabraniti da
upotrebljavaju tehnike za obmanu ili poticanje kako bi utjecale na
ponašanje korisnika pomoću tzv. „tamnih obrazaca”
- veći utjecaj na poredak sadržaja temeljen na
algoritmima: vrlo velike internetske platforme trebale bi ponuditi barem
jedan sustav za preporučivanje koji se ne temelji na izradi profila.
- Dodatni amandmani prihvaćeni na plenarnoj sjednici
odnose se na obvezu pružatelja usluga da u uvjetima poslovanja poštuje
slobode izražavanja i medijskog pluralizma te na nove odredbe o pravu na
anonimno korištenje i plaćanje digitalnih usluga.
Dodatne
informacije dostupne su na biserka.sladovic@hup.hr
ili na stranicama Europskog parlamenta europarl.europa.eu