Na savjetovanju se stavio naglasak na najčešće pogreške poslodavaca u primjeni Zakona o zaštiti potrošača, kao i na obveze poslodavaca, kako trgovaca i proizvođača, te pružatelja javnih usluga. Predavanje je održala Dunja Mak, mag. iur. - pravna savjetnica u Savjetovalištu za potrošače u Osijeku, koja se aktivno bavi ovim problematikom. Savjetovanje se provelo kao interaktivno predavanje tijekom kojeg je predavačica odgovarala na mnogobrojna pitanja sudionika. Ovo savjetovanje je održano u sklopu PUMA programa kojeg sufinancira Brodsko-posavska županija već deset godina prepoznavši kvalitetu savjetovanja i seminara koje organizira Hrvatska udruga poslodavaca, pružajući na taj način relevantne informacije svojim članovima potrebne za njihovo poslovanje.