Ljudski potencijali predstavljaju ukupna znanja, vještine, sposobnosti, kreativne mogućnosti, motivaciju i odanost kojom raspolaže neka organizacija. Isti predstavljaju važan resurs pri ostvarenju razvojnih i strategijskih ciljeva organizacije, a zahtijevaju vješto upravljanje usmjereno na osiguravanje adekvatnog broja i strukture zaposlenika, njihovo vođenje i motiviranje, sustave nagrađivanja, prepoznavanje talenata, planiranje edukacija i razvoja, a u krajnjem cilju održavanja konkurentske prednosti svojih zaposlenika i organizacije. Predavačica u sklopu radionice "Uspostava sustava kompetencija" bila je je mr.sc. Asja Lajtman Bosilj, poslovna savjetnica i trenerica, direktorica tvrtke Avus d.o.o. za poslovne usluge, organizaciju edukacija i razvoja zaposlenika, certificirana je trenerica poslovnih edukacija u programu verificiranom od Ministarstva obrazovanja i licencirana partnerica međunarodnog programa Master in Mind. Sudionici su dobili praktične savjete kako uspostaviti, tj. poboljšati postojeći sustava kompetencija, te imali prilike razmjeniti vlastita iskustva s kolegama/icama iz struke i regije.