11.05.2017.
Ljudski potencijali predstavljaju ukupna znanja, vještine, sposobnosti, kreativne mogućnosti, motivaciju i odanost kojom raspolaže neka organizacija. Isti predstavljaju važan resurs pri ostvarenju razvojnih i strategijskih ciljeva organizacije, a zahtijevaju vješto upravljanje usmjereno na osiguravanje adekvatnog broja i strukture zaposlenika, njihovo vođenje i motiviranje, sustave nagrađivanja, prepoznavanje talenata, planiranje edukacija i razvoja, a u krajnjem cilju održavanja konkurentske prednosti svojih zaposlenika i organizacije.