15.11.2023.
Unatoč ubrzanom rastu
značaja domaće ICT industrije u hrvatskom gospodarstvu koji se mjeri stalnim
rastom udjela u BDP-u, ICT industrija i dalje hvata korak s konkurencijom u EU,
a po pitanju stanja digitaliziranosti i dalje imamo zaostajanje jednog velikog
dijela gospodarstva, malih i srednjih poduzeća, upozoreno je na briefingu
HUP-ICT udruge. To je prijetnja konkurentnosti gospodarstva koju ne bi smjeli
dozvoliti, posebno jer u Hrvatskoj imamo dovoljno znanja i uspješnih primjera
digitalizacije u čitavom nizu sektora i tvrtki različitih veličina, koji bi
mogli potaknuti i inspirirati ostale poduzetnike na ubrzanje usvajanja
digitalnih tehnologija. U HUP-ICT-u su naglasili da upravo s tim ciljem
organiziraju poslovnu konferenciju Digitalna (R)evolucija koja će se održati
28. studenog u Zagrebu, a koja će pokazati konkretne primjere digitalizacije u
domaćim tvrtkama, educirati i pokrenuti razmjenu znanja i iskustva o
digitalizaciji među poduzetnicima.
Iz HUP-ICT-a pokazali su
da je u segmentu malog I srednjeg poduzetništva i na globalnoj razini izazov
potaknuti poduzetnike na korištenje tehnologija za inoviranje i za stvaranje
novih poslovnih modela, s obzirom da većina poduzetnika ulaže u tehnologije
kako bi povećali internu produktivnost (njih 56 posto) i produktivnost
zaposlenika (njih 32 posto).
”Digitalizacijom možemo
značajno povećati produktivnost poslovanja, i što se tiče smanjenja troškova i
što se tiče optimalne organizacije internih procesa. I to je važan dio
digitalne transformacije na koji trebamo više poticati pa i educirati domaće
poduzetnike jer ako u tom dijelu zaostaju u vrlo kratkom vremenu će izgubiti
konkurentnost. No, pravi potencijal primjene digitalnih tehnologija u
poslovanju je otvaranje novih poslovnih prilika putem inoviranja u smislu novih
ili poboljšanih proizvoda, otkrivanja novih tržišnih niša i stvaranja novih
poslovnih modela, a na to želimo inspirirati poduzetnike. Na skorašnjoj konferenciji Digitalna
(R)evolucija4.0” cilj nam je ukazati na obje ove dimenzije digitalne transformacije
i kroz primjere motivirati što veći broj hrvatskih poduzeća da aktivnije krenu
u ovom smjeru, izjavio je Ivan Maglić, član Izvršnog odbora
HUP-ICT udruge i programski direktor Digitalne (R)evolucije.
Na zaostajanje u
digitalizaciji, posebno u segmentu malih i srednjih poduzeća u Hrvatskoj
upozorila je i Europska komisija u izvješću Digitalno desetljeće Europe:
Digitalni ciljevi do 2030. godine.
Europska komisija je među preporukama istaknula da bi Hrvatska trebala
ubrzati i procese digitalizacije poslovanja i poduzeća uz javne potpore
radionicama i treninzima, povećanje sudjelovanja u postojećim programima
(financiranja), posebno među malim i srednjim poduzećima. Također, iz EK nas
potiču na povećanje broja ICT stručnjaka, i to na način povećanja kapaciteta
obrazovnog sustava, ali i konkretnih mjera zadržavanja tih stručnjaka u zemlji,
pa onda i privlačenja više ICT studenata i stručnjaka u Hrvatsku.
“Digitalna tehnologija je pokretač
produktivnosti. Svi koji se žele razvijati u biznisu moraju brzo usvajati
tehnologije. Male tvrtke su često agilnije u usvajanju pojedinih poslovnih
procesa od velikih, no važno je koristiti tehnologiju i za poboljšanje internih
procesa i za inoviranje koje omogućuje otvaranje novih prilika na tržištu.
Digitalizacija ne mora nužno biti skupa niti je put u nepoznato, i mi u
HUP-ICT-u konferencijom Digitalna (R)evolucija upravo to želimo pokazati
domaćim poduzetnicima”, izjavio je Hrvoje Balen, predsjednik HUP-ICT udruge.
Iz HUP-ICT su pokazali i
konkretne primjere za digitalizaciju poslovanja u različitim industrijama, a
koje pokazuju kako se prilično jednostavno i konkretno mogu u svakodnevnom
poslovanju primijeniti kompleksne tehnologije, poput umjetne inteligencije (AI),
proširene stvarnosti (AR) i robotizacije.
Ericsson Nikola Tesla je
pokazao rješenje razvijeno u Hrvatskoj koje korištenjem tehnologije proširene
stvarnosti omogućuje raznim službama za potporu korisnicima i serviserima mnogo
pametniju organizaciju i učinkovitije rješavanje problema i raznih preventivnih
pregleda na terenu. Na primjeru IKEA-e je pokazana korisnička aplikacija iza
koje stoji kompletni sustav potreban za uspješnu digitalnu transformaciju. CROZ
je pokazao primjenu velikih jezičnih modela (poput ChatGPT-a) u poslovnom
okruženju na jednostavnom primjeru unaprjeđenja poslovanja - iz obične mail
komunikacije možemo izvući kontekst i informacije koje prije nismo mogli. U
kombinaciji s korištenjem internih podataka o klijentu dobivamo potpuno nove
mogućnosti i saznanja koje mogu donijeti prednost na tržištu.
“Kroz uvođenje tehnoloških inovacija, suvremenih komunikacijskih
rješenja, automatizacije i umjetne inteligencije, mnoge rutinske zadatke mogu
preuzeti sustavi, čime se pomaže zaposlenicima da budu još produktivniji. Ova
transformacija omogućuje zaposlenicima da se fokusiraju na zadatke koji
zahtijevaju ljudsku kreativnost, analitičke sposobnosti i donošenje odluka
temeljenih na kompleksnim podacima. Time se potiče stvaranje novih radnih
mjesta i dodane vrijednosti koja značajno podiže konkurentnost poduzetnika na
tržištu”, izjavio je Miroslav Kantolić, dopredsjednik Izvršnog odbora HUP-ICT Udruge.
”Uz neizostavnu upotrebu digitalnih tehnologija,
uprava i to menadžment uspješnih kompanija udaraju tempo promjena i objedinjuju
sve organizacijske resurse unaprjeđujući organizacijsku strukturu i procese.
Taj zajednički napor menadžmenta, digitalnih stručnjaka i cijele organizacije
na pametan i dobro vođen način rezultira uspješnim projektima digitalizacije”, izjavio je Vladimir
Kosanović, dopredsjednik Izvršnog odbora HUP-ICT udruge.
Iz HUP-ICT-a su najavili da će na konferenciji Digitalna
(R)evolucija pokazati još atraktivnije primjere uspješne digitalizacije domaćih
tvrtki raznih veličina i sektora te su pozvali sve poduzetnike da im se
pridruže 28. studenoga u Mozaik centru te da preuzmu besplatne ulaznice putem
Entrio platforme na LINKU.