Glavna tema ovogodišnjeg simpozija je Prednosti certifikata u podizanju kvalitete usluge u turizmu i hotelijerstvu na koju će se temu unutar simpozija održati i panel diskusija. Kroz predavanja, case study prezentacije i panel diskusiju na kojoj će sudjelovati govornici iz najvažnijih institucija naučite kako podići razlinu kvalitete usluge i poslovanja svog objekta. Simpozij je namijenjen: vlasnicima i menadžerima hotelskih kuća, aparthotela, malih i obiteljskih hotela, stancija, profesorima turističkih škola i kolegija na fakultetima ekonomije i turizma te zaposlenima u turističkim agencijama i turističkim zajednicama među kojima je Vaša ciljana skupina, zainteresirana ponajprije za ISO 9001 ceritifikat, ali i sve ostale certifikate koji im mogu pomoći u poslovanju i upravljanju kvalitetom. Članovima HUP-a ponuđen je popust od 20% na iznos kotizacije. Program događanja i sve ostale informacije možete pronaći na: http://www.kvaliteta-u-turizmu.com 16konferencija@hdkvaliteta.com