02.07.2020.
Zvuči odlično imati web shop putem kojega
otvarate još jedan kanal prodaje svojih proizvoda. No, znate li da kod web
prodaje nije dovoljno samo tehnički pokrenuti web trgovinu, te da je potrebno
poznavanje zakona, pravilnika i presuda Suda EU?
Trgovac mora na svojoj web trgovini
postaviti određene izjave koje potrošač odobrava kvačicom, na ispravan način
dostaviti opće uvjete poslovanja, odgovoriti na prigovore potrošača u
propisanim rokovima, staviti poveznicu na ODR platformu i niz drugih radnji o
kojima ćemo pričati na edukaciji.
Opće uvjete poslovanja morate uskladiti s
više od 20 različitih propisa, jer ako navedeno propustite možete biti kažnjeni
novčanom kaznom od 100.000,00 Kn. Osim općih uvjeta, web trgovina mora imati
pravila privatnosti, politiku kolačića, a pod određenim pretpostavkama mora se
provesti i test procjene učinka zaštite podataka.
Seminar uključuje tražene teme:
• sve
o novoj Direktivi o prodaji robe;
• novine
Zakona o Elektroničkoj trgovini;
• sve
što nam donosi nova ePrivacy Uredba;
• primjere
najčešćih grešaka;
• primjere
inspekcijskih kazni;
• kako
postupiti pri inspekcijskom nadzoru;
• morate
li potpisati zapisnik inspektora;
• što
ako se ne slažete sa mišljenjem inspekcije;
• da
li morate uvijek postupiti prema preporuci inspektora;
• postoji
li obveza trgovca vratiti potrošaču novac plaćen za dostavu;
• GDPR
kod web prodaje;
• mora
li web shop imati skladište;
• dropshipping;
• reklamacije;
• prava
i obveze imatelja web shopa;
• nepoštene
odredbe;
• akcije,
sniženje, rasprodaja, roba sa greškom, itd.
Predavači na seminaru su Dijana Kladar i
Ana Bačić, koje su zasigurno jedne od najiskusnijih pravnica - praktičara iz
područja zaštite osobnih podataka u regiji. Tijekom posljednjih tri godine u
području zaštite osobnih podataka savjetovale su preko pedeset klijenata koji
zajedno obrađuju više desetaka milijuna osobnih podataka. Klijenti za koje rade
dolaze iz širokog spektra visoko zahtjevnih industrijskih sektora uključujući i
financijski, energetski, telekomunikacijski, ugostiteljski, javni i dr. Dijana
je kao odvjetnica i pravni stručnjak bila članica radne skupine za izradu
Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, ali i Zakona o zaštiti
potrošača. Također je bila i sudionica mnogih radnih skupina za izradu
zakonskih tekstova pri Ministarstvu gospodarstva i Ministarstvu uprave te
surađuje s inozemnim i domaćim tijelima koja kreiraju politiku zaštite
potrošača i osobnih podatka na razini EU. Obje su aktivne u mnogim udruženjima
kako bi promicale zaštitu prava, ali i educirale sve obveznike primjene GDPR-a.
Sudjelovanje na seminaru je besplatno za
članove HUP-a.
Zbog ograničenog broja mjesta, molimo da
svoje sudjelovanje prijavite do utorka 30. lipnja 2020. godine elektronskim
putem na: hup-osijek@hup.hr